Hotel&Spa Silberhorn Wengen

Ein fantastisches Hotel für Ihren Kurztrip.

Hervorragende Lage, sauberes Zimmer mit großartiger Aussicht. Das Frühstück war sehr vielfältig und das Spa bot zahlreiche Entspannungselemente. Insgesamt sind die Bahnanbindungen zu Interlaken East wirklich exzellent.

Nichts

Die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Flexibilität der Mitarbeitenden an Reception und im Service ist top. Schöne helle, gepflegte Wellnessanlage. Für Skifahrer ideales Hotel.

- Deutschkenntnisse der Servicemitarbeiter unbedingt verbessern (wird jedoch durch Freundlichkeit fast kompensiert). - Chef/Chefin nicht zu Gesicht gekriegt - weiss somit nicht, wem das Hotel gehört oder wer es leitet. - Abendmenu (HP) dürfte etwas abwechslungsreicher sein als 4x Bratkartoffeln in Folge.

Spa mit den Wirlpools und Dampfsauna

Der Teppich in Zimmer Nummer 432 sollte unbedingt ersetzt werden, da er helle Reinigungflecken hat. Die Teppiche im Parterre vorwiegend hinten beim Lift sollten ersetzt werden. Der Lift ist langsam und die Kabine sieht alt aus. Das Hotel hätte eine Auffrischung nötig, ausser dem spa Bereich sieht alles etwas alt aus und passt nicht zusammen im Design. Das Timmer 432 ist mit fast 200.- chf pro Nacht/Person ist zu teuer. Das Personal kann weder richtig Deutsch noch Englisch und einige sind nicht sehr freundlich und zuwenig ausgebildet für ein 4 Sterne Haus. Beim Frühstücksmanagement mangelt es noch Organisation. Der Gast möchte gerne einen Tisch selber auswählen können, oder mindestens nach einer freundlichen Begrüssung mit einem Vorschlag zu einem Tisch begleitet werden.

Die Bergkulisse war atemberaubend und die Zimmer geräumig. Leider war das Frühstück nicht so toll, das Brot war hart und der Cappuccino kam ohne Untertasse. Auch der Wellnessbereich konnte mich nicht überzeugen, da viele Gäste nicht richtig auf die Hygiene geachtet haben.

Gutes Personal und eine ausgezeichnete Bedienung. Die Unterkunft war mit einer ausgezeichneten und unschlagbaren Lage in der Nähe des Zentrums. Einen Katzensprung entfernt von der Unterkunft befindet sich die Bar Crystal bar mit schönen Getränken...

Bestmögliche zentrale Lage, sehr liebenswürdiges Personal. Ich habe das sehr schöne Restaurant voll genossen, alles da war sehr lecker.

Die Lage ist echt super, direkt am Bahnhof! Die Aussicht war total beeindruckend. Das Zimmer war sauber und recht geräumig. Das Frühstück hatte ne gute Auswahl, aber das Personal im Restaurant wirkte manchmal überfordert. Der Spa-Bereich war cool, hat aber gefehlt, dass es keine Massage gab, schade. Über die drei Fehler beim Check-in haben wir uns etwas geärgert. Insgesamt aber doch ein schöner Aufenthalt!

Der Spa-Bereich war entspannend, aber recht überfüllt.

Die Lage ist top, nur einen Katzensprung vom Bahnhof entfernt. Besonders beeindruckt hat uns der großzügige Spa-Bereich, perfekt zum Entspannen nach einem Tag in den Bergen. Insgesamt haben wir viel Freude an der herrlichen Aussicht auf die Jungfrau genossen, die von unserem Balkon zugänglich war.

Ein traumhafter Aufenthalt mit fantastischer Aussicht!

Die Lage ist einfach kaum zu toppen! Wir hatten ein geräumiges Zimmer mit spektakulärem Blick auf die Jungfrau. Das Frühstück bot eine internationale Auswahl und machte den Start in den Tag perfekt. Das freundliche Personal gab wertvolle Tipps für Wanderungen und Ausflüge. Besonders angenehm war das Spa, ideal zum Entspannen nach unseren Erkundungstouren. Für optimale Erfahrungen sollten zukünftige Gäste unbedingt die Wellness-Angebote nutzen und im Voraus reservieren.

Das Zimmer war echt sauber und ruhig, perfekt zum Entspannen nach all dem Rumlaufen. Besonders toll war die Massage, die ich bekommen habe, einfach himmlisch! Nur die Kreditkartenakzeptanz beim Check-in war etwas kompliziert 😊

Das Zimmer war echt bestens ausgestattet, und ich habe mich besonders über den Wasserkocher gefreut. Der Ausblick auf die Jungfrau vom Balkon war einfach der Hammer.

Die Kaffeemaschine im Zimmer war leider mehr ein Wasserkocher. Das Frühstück war nicht gut, es gab wenig Auswahl und leider auch kalte Pfannkuchen. Die Speisen im Restaurant Silberhornstube haben uns gar nicht geschmeckt, wir mussten fast alles zurückgeben. Auch das Personal konnte oft nicht auf Deutsch kommunizieren, was es manchmal schwierig gemacht hat. Der Wellnessbereich war überfüllt, und es gab keine Infos zur Hygiene, das fand ich echt komisch. Ab 18 Uhr waren die Badetücher weg, und das hat echt genervt.

gutes hotel mit verbesserungspotential

Das Zimmer war echt sauber und ruhig! Besonders geliebt hab ich die tolle Aussicht auf die Jungfrau vom Balkon. Auch das Frühstücksbuffet hatte ne große Auswahl, die frischen Brötchen waren ein Hit.

Das Personal konnte teilweise kaum Deutsch sprechen, was das Kommunizieren erschwerte.

meine erfahrungen im hotel waren durchweg positiv. das frühstück war vielfältig mit viel auswahl und hausspezialitäten. am meisten beeindruckte mich der reizende und hilfsbereite service, der immer zur stelle war, und die entspannenden wellnessangebote, die für perfekte erholung nach meinen wanderungen sorgten.

die kreditkartenakzeptanz beim Check-in war kompliziert.

Die Lage ist perfekt am Bahnhof. Der Wellnessbereich war unübersichtlich und überfüllt.